2. rész
Az első részben a gépparkot és az infrastruktúrát mutattuk be. Ez azonban csak az egyik fele a történetnek. A másik legalább ilyen fontos: az a szakmai tudás, amely a gépeket valóban jól használja, az a munkaszervezés, amely biztosítja az állandó minőséget, és az a fejlesztési szemlélet, amely nem engedi, hogy a rendszer megrekedjen egy elért szinten.
A Multistone Center üzemi működésének valódi ereje ezek együttműködésében rejlik.
A háttérben ráadásul nemcsak technológiai, hanem személyes szakmai garancia is áll. A cég egyik tulajdonosa és ügyvezetője maga is kőfaragó, aki 16 éves kora óta ennek a szakmának szenteli az életét. Több évtizedes gyakorlati tapasztalata nemcsak a szakmai döntésekben jelenik meg, hanem abban a minőségi szemléletben is, amely az egész üzem működését meghatározza. A Multistone Centernél a minőség nem elméleti célkitűzés, hanem napi gyakorlat és következetes szakmai elvárás.
Termékportfólió: amikor a technológia valódi megoldássá válik
A kőipari gyártásban önmagában a géppark még nem jelent versenyelőnyt. Az igazi különbséget az mutatja meg, hogy egy üzem milyen anyagokkal, milyen biztonsággal és milyen minőségben tud dolgozni.
A Multistone Center természetes kövek, technikai kövek és kerámia megmunkálásával egyaránt foglalkozik, a portfólió pedig az egyszerűbb munkáktól az egyedi, összetett megoldásokig terjed. Konyhapultok, mosdók, kandallók, falburkolatok, medence körüli elemek vagy speciális lefolyókialakítások egyaránt készülnek az üzemben.
Két terület azonban különösen sok tapasztalatot és speciális tudást igényel. Az egyik a kristályos, érzékenyebb anyagok megmunkálása, amelyeknél a szép végeredményhez nemcsak jó gép, hanem kifinomult technológiai fegyelem is szükséges. A másik a kerámia, amelynek professzionális feldolgozásához nem elég az általános kőipari rutin: ehhez megfelelő gépi háttérre és anyagspecifikus gyártási tapasztalatra van szükség.
Ezeken a területeken a Multistone Center felkészültsége különösen jól megmutatkozik.
Az emberek: a pontosság itt nem előny, hanem alapfeltétel
Az üzemben nagyjából 25 fő dolgozik, különböző területeken specializálódva: ragasztásban, csiszolásban, gépkezelésben. A gyártó csapat munkáját 2 felmérő kolléga és 2 beépítő csapat is támogatja, így a gyártás és a helyszíni megvalósítás között is közvetlen kapcsolat marad.
A szakmai tudás nagy része nem külső képzési rendszerből érkezett, hanem az üzemen belül épült fel. Ez azt jelenti, hogy a munkatársak belső betanítási folyamatban sajátítják el az adott területhez szükséges gyakorlatot és szemléletet. Egy-egy munkakör betanulása legalább egy hónapot vesz igénybe, de bizonyos területeken akár egy év is kell ahhoz, hogy valaki magabiztosan és önállóan dolgozzon.
A rendszer egyik fontos eleme, hogy a kollégák képesek helyettesíteni egymást, miközben egyes területeken mesteri szintű specializáció is kialakul. Ez a rugalmasság és mélység együtt ad stabilitást a gyártásnak.
A kiválasztásban van egy szempont, amelyből nem engednek: a precizitás. A kőiparban ugyanis egy apró figyelmetlenség is értékes anyagveszteséget, szerelési problémát vagy esztétikai hibát jelenthet. Itt a pontosság nem személyes erény, hanem napi működési feltétel.
Digitális felmérés: a pontosság a helyszínen kezdődik
A gyártási minőség egyik alapja a pontos felmérés. A Multistone Center felmérő kollégái Leica 3D-s lézeres felmérőrendszerekkel dolgoznak, amelyek nagy pontosságú helyszíni adatfelvételt tesznek lehetővé.
Ez különösen fontos ott, ahol az adott felület nem szabványos, ahol faleltérések, építési pontatlanságok vagy összetett geometriák nehezítik a tervezést. A precíz felmérés nemcsak a gyártást segíti, hanem csökkenti a helyszíni illesztési kockázatot is. Vagyis a minőség itt nem a műhelyben kezdődik, hanem már az első helyszíni mérésnél.
Minőségellenőrzés: nem a végén derül ki, hogy jó lett-e
A minőségellenőrzés az üzemben nem különálló, utólagos lépés, hanem végigkíséri a teljes gyártási folyamatot.
A munkatársak önellenőrzési lapokat használnak, és minden szakasz előtt, illetve után ellenőrzik az adott elem állapotát. A méretek és a felületek nyomon követése folyamatos, a gyártás végén pedig a művezető teljes körű ellenőrzést végez. Az átadás-átvétel dokumentált formában történik, a megrendelő pedig az adott anyaghoz illeszkedő tisztítási útmutatót és tisztítószert is kap.
Ez a szemlélet azért fontos, mert a hibák megelőzése mindig biztonságosabb és korrektebb megoldás, mint az utólagos javítás. Egy prémium terméknél a minőség nem lehet esetleges.
Fejlesztés: nem egyszeri beruházás, hanem folyamatos építkezés
A mai üzem kialakítása hosszabb fejlesztési folyamat eredménye. Az elmúlt években új csarnok, nagyobb teljesítményű gépek, korszerű világítás és 50 kW-os napelemes rendszer is bekerült a telephely működésébe. A következő fontos lépés a félautomata tárolórendszer bevezetése, amely a táblák kezelését és a raktározás hatékonyságát emeli új szintre.
A fejlesztési tervek között szerepel egy második Intermac megmunkáló központ is, egy kisebb modell formájában. Ennek szerepe az lenne, hogy átvegye a rutinjellegű munkák egy részét, így a nagyobb gép még inkább az összetett, egyedi megmunkálási feladatokra koncentrálhatna.
A digitalizáció szintén napirenden van. A cél egy minél átláthatóbb, papírmentesebb gyártási folyamat, amelyben az információ gyorsabban és kevesebb hibalehetőséggel áramlik végig a rendszeren. Ez a szemlélet jól mutatja, hogy a fejlesztés itt nem kampányszerű, hanem a működés természetes része.
Amit nem lehet egyszerűen megvásárolni
A gépeket meg lehet venni. Egy csarnokot fel lehet építeni. Egy technológiát be lehet vezetni. A valódi szakmai előnyt azonban nem ezek egyenként adják, hanem az a tudás, amellyel mindez összeáll egy működő rendszerré.
A Multistone Center erőssége éppen ebben áll: a különböző anyagokhoz felépített technológiai háttérben, az anyagismeretben, a minőség iránti következetességben, valamint abban a gyártási rutinban, amely a részletmegoldások szintjén is magabiztosan működik. Ilyen például a csepptálcák kialakítása, az épített kézmosók elkészítése, az optikai vastagítások kivitelezése vagy az érzékenyebb anyagok biztonságos feldolgozása.
Ezek azok a területek, ahol a különbség nem feltétlenül a katalógusban, hanem a kész munkában látszik meg.
A háttér, amely a végeredmény minőségét adja
Egy kész kőfelület mögött mindig ott van egy rendszer: gépek, folyamatok, emberek és döntések sora. Minél igényesebb egy munka, annál inkább számít, hogy ez a háttér mennyire stabil.
A Multistone Center üzeme azért tud megbízható minőséget nyújtani, mert a technológiai beruházás, a belső tudásépítés, a minőségellenőrzés és a fejlesztési szemlélet ugyanabba az irányba mutat: kiszámíthatóan magas színvonalú munkát végezni, különböző anyagokkal, különböző feladatokon, kompromisszumok nélkül.